ギフトの梱包・発送職

体験ギフトは、自社のECサイトをはじめ、百貨店やインテリアショップ、雑貨店等でも販売されており、すべての商品を自社オフィスから発送しています。オフィス内の発送作業専用のスペースで、1日あたり8〜12人ほどのチームで作業します。

黙々と作業するのも良し。仲間と一緒に作業に励むことも良し。効率的なオペレーションの中で正確さが求められる業務なので、チームプレーができる人材であれば自由な職場環境に馴染めます。

大切な人の記念日をお祝いしたり、日頃の感謝を伝えたり。お客様の気持ちを汲んで一つひとつのギフトを用意するのは、心あたたまる仕事でもあります。
「体験を贈る」という新しい文化の定着に向けて、大切なギフトの発送を手伝ってくださる方を募集します。


募集人数
若干名/dd>
配属
ロジスティクスチーム
業務内容

・ECサイトで注文された体験ギフトの発送準備
(ギフトボックスへの部材封入、メッセージカード印刷、ラッピング、箱詰め、発送伝票の印刷など)

・百貨店、雑貨店などへ納品する体験ギフトの発送準備
(注文書の処理、ギフトボックスへの部材封入、箱詰め、発送伝票の印刷など)

スキル・資質

・チームプレーができる(必須)

・正確かつ迅速な作業が得意

応募資格

・学歴不問

・内定後1ヶ月以内に勤務開始できる方(優遇)

勤務時間

・①〜③のシフト制で週2日以上勤務可能な方

・平日週2日以上勤務可能な方(土日祝は発送作業を行っておりません)

①10:00〜15:00(1時間休憩)

②14:00〜18:00(休憩無し)

③10:00〜18:00(1時間休憩)

勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-60-5 オー・アール・ディ原宿ビル B1F
(JR原宿駅から徒歩約5分)
待遇

・雇用形態はパートタイムスタッフ

・時給1,050円〜(昇給あり)

・交通費支給(規定あり)

・体験ギフトの社員割引あり

・オフィス内フリードリンクあり


カスタマー&パートナーサポート職

お客様と体験施設、双方の窓口となり、一つひとつの体験をサポートする業務です。当社の体験ギフトは、アウトドアやものづくり、エステ、クルージングなど幅広い体験を贈れるサービスです。選べる体験施設は全国に約2000店舗。立地もサービス内容も様々ですが、誕生日や結婚といった人生の節目に贈られるギフトですから、お客様には何としても良い体験をしていただく必要があります。そして、体験施設にとっても良い取り組みでなければ、体験ギフトは成り立ちません。そこで、体験サポートチームがお客様と体験施設、双方の立場にたってサポートを提供します。

体験サポートチームの業務内容を知ると、体験の予約一件に対して多くのスタッフが関わっていることに驚かれると思います。体験予約サイトへの情報登録・メンテナンスに始まり、予約・キャンセルの仲介、体験後の感想チェックと施設への共有・改善、施設への料金支払いなどを、当社独自のシステムを使って管理しています。もちろん、業務の効率化・自動化はできる限り推し進めていますが、ギフトサービスである以上、体験の予約状況と、良い体験が実施されているかを常に把握することは欠かせません。この考えに基づいて運営してきたことが、当社体験ギフトがお客様や体験施設から支持され、拡大してきた大きな要因だと考えています。

入社後はまず、体験の予約手配を担当していただきます。管理システムに日時や文章を入力する形で、お客様・体験施設との調整を行います。電話やメールでやり取りする体験施設は、個人で営業されているお店からラグジュアリーホテルまで多種多様。そんな体験施設のことや、体験の内容について詳しくなれるのもこの仕事の面白いところです。その後は、お客様・体験施設からの問合せ対応や予約サイトの情報メンテナンスなどの業務も担当していただきますので、丁寧なコミュニケーションが得意な方にやりがいを感じていただけると思います。お客様から寄せられる体験の感想は、日々リアルタイムで確認できます。自分が手配した体験がお客様の心に残ったことを知る、嬉しい瞬間です。


募集人数
若干名
配属
体験サポートチーム
業務内容

・予約管理システムを使った予約手配

・予約管理システムへの情報入力

・体験施設やお客様との予約調整(電話・メール)

・予約サイトの情報メンテナンス(テキスト・画像の編集、各種設定)

・お客様・体験施設からの問い合わせ対応(電話、メール)

スキル・資質

・正確で迅速な作業が得意(必須)

・丁寧でわかりやすいコミュニケーションができる(必須)

・ホスピタリティがある(必須)

・チームプレーができる(必須)

・PCの使用に慣れている

・ビジネスメール、電話の経験がある

応募資格

・学歴不問

・学生歓迎

・内定後1ヶ月以内に勤務開始できる方(優遇)

・日曜または土日両日出勤できる方

勤務時間

・シフト制

・10:00〜18:00の間に1日4時間以上、週2〜4日勤務
※現在は、日曜または土日両日出勤できる方のみ募集しています

勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-60-5 オー・アール・ディ原宿ビル B1F
待遇

・雇用形態はパートタイムスタッフ

・時給1,050円〜(昇給あり)

・交通費支給(規定あり)

・体験ギフトの社員割引あり

・オフィス内フリードリンクあり


選考の流れ

下記のフォームからエントリーをお願いいたします。

1.エントリー内容をもとに書類選考
2.当該チームスタッフとの面接
3.他チームスタッフとの面接(正社員選考のみ)
4.役員との面接(正社員選考のみ)
5.内定通知

※内定者数が募集人数に達し次第、エントリーを締め切ります
※エントリーいただいた方から順に書類選考を行い、次のステップに進んでいただきます
※エントリー後1週間以内を目安に、書類選考の結果をご連絡します
※エントリーから内定までの期間は職種によりますが、2週間〜2ヶ月程度です

ご応募はこちらから