事業内容
体験ギフトとは
選んで体験できる「体験ギフト」を約50商品、展開しています。
約2000の様々な体験コースから選べる商品や、クルージング、アフタヌーンティー、スパなど特定の体験から選ぶメッセージ性の強い商品など、多彩な商品をラインナップ。
価格帯も3,000円台のカジュアルなギフトから、10万円台のギフトまで、多様なギフトニーズに応えています。
デザイン、システム、梱包
幅広い領域を内製化
商品開発
常に新たな商品開発を行い、四半期に数点の新商品をリリースしています。これまでの知見やマーケットニーズを冷静に分析しつつ、担当者個人の情熱や興味関心を大切にし、ユニークな商品作りに活かしています。
また、商品パッケージのデザイン、写真の撮影、情報管理システムの開発、ECサイトの運用、カスタマーサービス、在庫管理や梱包配送など、多くの領域を自社で内製化しており、企画段階から担当部署間で連携して商品サービス作りを進めます。
販売
誕生日プレゼントやクリスマスプレゼントなど、個人間の大切な贈り物として選ばれることが多い商品です。ECサイトや、雑貨店や百貨店での店舗販売を通じ、ギフトニーズやシーンに添えるよう販売しています。
また、企業向け用途としても、キャンペーン販促品や社員向け福利厚生用途など、様々なシーンにお使いいただいています。
サポート
年10万個以上の商品を自社内で梱包し、お客様へ発送。
体験されるお客様からは、予約専用ウェブサイトを介して受けた予約依頼を体験施設へ仲介し、快適に体験いただけるよう手配します。
また、お客様からのご感想や施設状況に応じ、常に大切なギフトに相応しい体験コースへの見直し、改善を図っています。
新たなギフトやサービスを
開発しつづける
年間120〜130%の成長を継続していたものの、コロナ禍が販売に直撃。しかし、現在はコロナ禍前を超える販売高へ再成長したため、今後は積極的に人員を増やす計画です。
今後も国内で5兆円とも言われるギフトマーケットでより魅力的な商品・サービスを開発することで、体験の提供を積み重ねます。
