カスタマーサポートチーム(体験予約担当)

体験ギフトを利用するお客様をサポートするチームです。今回募集するパートタイムスタッフの方には、体験の予約手配を担当していただきます。専用の予約管理システムを使って、体験施設と予約を調整し、予約日時等の必要事項をお客様へ連絡します。お客様への連絡は、専用の予約管理画面に文章を入力する形で行います。丁寧でわかりやすいコミュニケーションができれば、顧客対応等の経験は必要ありません。

1日数人のメンバーで、役割分担しながら手配を進めていきます。電話やメールでやり取りする体験施設は、個人で営業されているお店からラグジュアリーホテルまで多種多様。そんなお店のことや、体験の内容について詳しくなれるのもこの仕事の面白いところです。お客様からは日々、自分たちが手配した体験の感想が寄せられるので、やりがいを感じられます。


募集人数
2名
業務内容

・予約管理システムを使った予約手配

・予約管理システムへの情報入力

・体験施設との予約調整(電話、メール)

スキル・資質

・正確かつ迅速な作業が得意(必須)

・PCの使用に慣れている

・電話、メールで、丁寧でわかりやすいコミュニケーションができる

・チームプレーができる

応募資格

・学歴不問

・学生歓迎

・内定後1ヶ月以内に勤務開始できる方(優遇)

勤務時間

・シフト制

・10:00〜18:00の間に1日4時間以上、週2日以上勤務
※現在は、土日どちらか、または両日出勤できる方のみ募集しています

勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-60-5 オー・アール・ディ原宿ビル B1F
待遇

・雇用形態はパートタイムスタッフ

・時給1,000円〜(昇給あり)

・交通費支給(規定あり)


選考の流れ

下記のフォームからエントリーをお願いいたします。

1.エントリー内容をもとに書類選考
2.当該チームスタッフとの面接
3.他チームスタッフとの面接(正社員選考のみ)
4.役員との面接(正社員選考のみ)
5.内定通知

※内定者数が募集人数に達し次第、エントリーを締め切ります
※エントリーいただいた方から順に書類選考を行い、次のステップに進んでいただきます
※エントリー後2週間以内を目安に、書類選考の結果をご連絡します

ご応募はこちらから